Algemene Voorwaarden

Platform: De WervingAI softwareapplicatie, beschikbaar via wervingai.nl en bijbehorende subdomeinen.

Dienst: Alle door WervingAI aangeboden functionaliteiten, inclusief AI-vacaturegeneratie, Meta Ads integratie en kandidaatbeheer.

Abonnement: De door de Klant gekozen betaalde toegang tot het Platform (Starter, Essential of Growth).

Gebruiker: Een natuurlijke persoon die namens de Klant gebruik maakt van het Platform.

Kandidaat: Een sollicitant wiens gegevens via het Platform worden verwerkt.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en dienstverlening van WervingAI, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Door registratie op het Platform aanvaardt de Klant deze voorwaarden volledig en zonder voorbehoud.

Afwijkende voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing, tenzij WervingAI deze schriftelijk heeft aanvaard.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant zich registreert via het Platform en een abonnement selecteert, of een gratis trial start.

WervingAI behoudt zich het recht voor registraties te weigeren zonder opgave van reden.

De Klant dient minimaal 18 jaar oud te zijn en bevoegd te zijn namens zijn organisatie te handelen.

WervingAI biedt drie abonnementen: Starter (€399/maand), Essential (€799/maand) en Growth (€1.190/maand). Actuele tarieven zijn gepubliceerd op wervingai.nl/prijzen.

Nieuwe Klanten ontvangen een gratis proefperiode van 14 dagen. Bij aanmelding wordt een betaalmethode vastgelegd via Stripe; gedurende de proefperiode worden geen kosten in rekening gebracht. De Klant kan op elk moment tijdens de proefperiode kosteloos opzeggen via de dashboard-instellingen — bij opzegging vóór afloop van de 14 dagen vindt geen incasso plaats.

Indien de Klant niet opzegt tijdens de proefperiode, wordt het gekozen abonnement automatisch geactiveerd en op de geregistreerde betaalmethode in rekening gebracht.

Tarieven worden jaarlijks geïndexeerd conform de CBS-consumentenprijsindex (CPI). WervingAI kondigt prijswijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aan.

Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Facturering vindt maandelijks vooraf plaats via automatische incasso (SEPA) of creditcard, verwerkt via Stripe.

Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim. WervingAI heeft het recht de toegang tot het Platform te blokkeren totdat betaling heeft plaatsgevonden.

WervingAI kan bij aanhoudende wanbetaling de overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden, waarbij data 30 dagen beschikbaar blijft voor export.

Terugbetalingen worden niet verstrekt voor reeds verstreken abonnementsperioden, tenzij WervingAI aantoonbaar tekortgeschoten is in de Dienst.

De Klant is verantwoordelijk voor correct en rechtmatig gebruik van het Platform conform de geldende wet- en regelgeving, waaronder de AVG/GDPR.

Het is verboden het Platform te gebruiken voor:

• Discriminerende vacatureteksten of advertenties
• Spam of ongewenste communicatie
• Het omzeilen van beveiligingsmaatregelen
• Doorverkoop of sublicentiering aan derden
• Activiteiten in strijd met de wet

WervingAI heeft het recht accounts te blokkeren bij vermoeden van misbruik, zonder voorafgaande kennisgeving.

WervingAI streeft naar een beschikbaarheid van 99,5% per maand, exclusief gepland onderhoud.

Gepland onderhoud wordt minimaal 24 uur van tevoren aangekondigd via de statuspage (wervingai.nl/status).

WervingAI is niet aansprakelijk voor storingen die het gevolg zijn van overmacht, waaronder storingen bij toeleveranciers zoals Supabase, Anthropic of Meta.

Bij aantoonbare onderbeschikbaarheid van meer dan 8 uur per maand ontvangt de Klant een pro-rata creditering op de volgende factuur.

Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform, de software, ontwerpen en documentatie berusten bij WervingAI of haar licentiegevers.

De Klant verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement.

Door de Klant ingevoerde gegevens (vacatureteksten, kandidaatdata) blijven eigendom van de Klant. WervingAI heeft een beperkte licentie om deze gegevens te verwerken ten behoeve van de Dienst.

AI-gegenereerde content wordt door WervingAI beschikbaar gesteld. De Klant is verantwoordelijk voor het gebruik en de publicatie van deze content.

WervingAI verwerkt persoonsgegevens conform de AVG/GDPR. De privacyverklaring is gepubliceerd op wervingai.nl/privacy.

Voor de verwerking van persoonsgegevens van kandidaten namens de Klant is een Verwerkersovereenkomst (DPA) van toepassing, beschikbaar op wervingai.nl/verwerkersovereenkomst.

Persoonsgegevens worden primair binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Database (Supabase) en hosting (Vercel) draaien in de EU. Voor specifieke subverwerkers — waaronder Anthropic (AI-tekstverwerking), Stripe (betalingen) en Resend (e-mail) — vindt doorgifte naar de Verenigde Staten plaats onder Standard Contractual Clauses (SCC’s) conform art. 46 AVG. Een actueel overzicht van subverwerkers en doorgifte-grondslagen staat in de Verwerkersovereenkomst en het privacybeleid.

WervingAI past passende technische en organisatorische maatregelen toe ter bescherming van persoonsgegevens.

De aansprakelijkheid van WervingAI is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de drie maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit heeft betaald.

WervingAI is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of reputatieschade.

De Klant vrijwaart WervingAI voor aanspraken van derden (waaronder kandidaten) die voortvloeien uit het gebruik van het Platform door de Klant.

WervingAI geeft geen garantie over de kwaliteit van AI-gegenereerde vacatureteksten of de nauwkeurigheid van kandidaatscores. De Klant is verantwoordelijk voor zijn eigen wervingsbeslissingen.

De Klant kan het abonnement op elk moment opzeggen via de dashboard-instellingen of per e-mail aan info@wervingai.nl. De opzegging gaat in per het einde van de lopende betaalperiode.

WervingAI kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij:

• Herhaalde wanbetaling
• Schending van deze voorwaarden
• Faillissement of surseance van betaling van de Klant

Na beëindiging blijft data 30 dagen beschikbaar voor export. Daarna worden alle gegevens definitief verwijderd.

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland (Utrecht).

WervingAI behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren gecommuniceerd. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als acceptatie.

Voor vragen over deze voorwaarden: info@wervingai.nl.